上次po了上集以後，客戶來電詢問，但他聽完我們業務的說明後，覺得他只是想買個簡單的查線器，這個對他來說太複雜了，他可不想為可能用不上的功能買單，我特別能夠理解這個心情，因為過去我也是這樣思考問題，但我要跟你說"林先生您想錯了。"

工具這種東西表面上是依附在工作內容之下，是為了完成一項工作而存在，但從過往歷史來看，汽車這個工具改變了我們距離的認知，以往走到村口是一天的距離，現在是5分鐘的距離，電腦這個工具改變我們對計算的認知，行星軌道這樣複雜系統的計算對人類來說從不可能到可能，貨櫃這個工具改變整個海運的規模和效率。它們都是工具但都不只是工具。

你可能會說怎麼一個查線器就成了改變世界的利器了，確實一個查線器不可能馬上改變世界，但它會改變使用工具的工程師的工作方法，工作方法改變一個行業，行業改變社會，社會改變世界。不是馬上但終將會。

最後我往回說，如果你只想照行業原來工作方法做事，不用選這個。如果你選擇這個工具，請一定要好好想想如何使用它改善你的工作方法和流程，用腳走不通的路，要用頭走。