公司主要為業務是安防器材代理經銷,製造組裝,無工程人員,無法提供安裝服務,如有需要安裝請洽本公司各地經銷工程商。

HISHARP EX-技術通報

技術通報

最近客戶反映,昇銳主機手機APP "SUPERLIVEPLUS" 更新後,有些主機狀態雖然顯示連線,但是畫面卻是出不來。

經調查主要是以舊款HA系列主機(約2016-17年出貨)為主,會出現這種狀況,較新安裝的其他系列主機則是正常運作。

目前已將狀況回報原廠,建議新更換APP至HISHARP EX,該APP尚未更新仍可以正常使用。

造成各位困擾,真是不好意思。